Η αφετηρία
Λιγότερη ασάφεια στην πρώτη επικοινωνία.
Οι λογιστικές εργασίες και οι διεκπεραιώσεις χρειάζονται σαφή επικοινωνία, δικαιολογητικά και παρακολούθηση. Η πρόκληση ήταν να εξηγούνται οι υπηρεσίες απλά και η πρώτη επαφή να γίνεται χωρίς περιττά βήματα.
Το αποτέλεσμα
Μια διαδρομή με σαφή επόμενα βήματα.
Η δημόσια παρουσίαση οδηγεί από την επιλογή υπηρεσίας στην περιγραφή του αιτήματος. Η δομή της εφαρμογής συνδέει την επικοινωνία του πελάτη με την οργάνωση του γραφείου, με συμφωνία για την εργασία και το κόστος πριν από την ανάθεση.